專業證照考前班
針對常見管理與職能證照的密集複習班,含模擬測驗與答題策略指導。
專業證照 · 企業培訓
我們為南投與全台企業設計封閉式內訓,也開設證照考前班與主管工作坊。教材對準現場表單、會議節奏與考綱,而不是空泛的能力口號。
主力方案
從需求訪談、案例編寫到現場授課與課後報告,一次對齊部門要改變的行為。適合需要統一職能標準、又不便派全隊外出上課的團隊。
怎麼開始
整理績效面談與客訴中反覆出現的具體行為,而不是先挑熱門證照。
把貴公司表單、會議節奏寫進練習,刪掉用不到的章節。
以小組討論與角色扮演為主,講師旁記用詞與時間分配。
交出摘要報告與行動清單,必要時安排複習半日班。
「講師先花一週讀我們的異常單格式,課上才用得上真正的表單。若內部 SOP 尚未定稿,最好先整理再排課。」林雅婷 · 人資經理|製造業 · 企業內訓專案
實務筆記
同樣是證照或職能課程,交付方式不同,成本和成效落差很大。
多數新主管不是缺乏善意,而是缺少可重複使用的談話骨架。